Veelgestelde vragen
Heeft u een retourbeleid?
Uw tevredenheid is onze prioriteit; als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze tot 30 dagen na ontvangst retourneren en uw geld terugkrijgen.
Wat zijn jullie levertijden?
We verwerken uw bestelling binnen 1 tot 2 dagen. Afhankelijk van de door u gekozen bezorgmethode wordt uw bestelling vervolgens binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd.
Levert u ook buiten België?
Ja, we leveren momenteel aan de volgende landen:
- België
- Frankrijk
- Nederland
- Luxemburg
De bezorgkosten bedragen een vast tarief van €6,99 voor alle bestellingen.
Bij bestellingen boven de €49 is de verzending gratis , ongeacht het land van bestemming (uit de aangeboden landen).
Voor vragen of verzoeken om meer informatie kunt u contact met ons opnemen via e-mail op het volgende adres:
contact.myinnerbeauty@gmail.com
Biedt u informatie over het volgen van bestellingen aan?
Ja, na uw bestelling ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer.
Ik heb een beschadigd artikel ontvangen. Wat kan ik doen?
Dat vinden we erg jammer om te horen.
Stuur ons een e-mail via contact.myinnerbeauty@gmail.com of via het contactformulier en we sturen u zo snel mogelijk een vergelijkbaar vervangend artikel.